Consumidores industriais, comerciais, residenciais e do segmento veicular podem acessar o Compagas Virtual para emitir fatura ou 2ª via, verificar histórico de consumo e alterar dados cadastrais
A Compagas integrou suas plataformas de autoatendimento e a partir desta semana todos os clientes passarão a acessar o Compagas Virtual para ter acessos aos principais serviços da Companhia de maneira online. No Compagas Virtual é possível emitir fatura ou 2ª via, verificar o histórico de consumo de gás natural, optar pelo recebimento da fatura por e-mail e ainda consultar orientações sobre débito automático. O acesso ao portal se dá através do site da Compagas (Compagas.com.br).
Os clientes industriais e do segmento veicular receberão um informativo com orientações sobre a nova plataforma de acesso. Antes, estes clientes contavam com uma agência virtual de atendimento. Os clientes residenciais e comerciais já são atendidos através do Compagas Virtual.
De acordo com a Gerente de Marketing da Compagas, Patricia Alberti, o objetivo é integrar a comunicação e facilitar o autoatendimento em todos os segmentos atendidos. “O Compagas Virtual atende a maior parte dos serviços financeiros, como emissão de segunda via e histórico de consumo. A plataforma representa mais facilidade e agilidade a todos os nossos clientes”, destaca.
O acesso ao Compagas Virtual se dá através do CPF/CNPJ e email previamente cadastrado. Para mais informações, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento pelo 3004-3400 ou 0800 643 8383.
