O Canal de Denúncia da Compagas é uma ferramenta independente, imparcial e sigilosa para a promoção de um ambiente corporativo transparente e ético.
Esse canal permite que a comunidade e nossos empregados possam denunciar violações ou suspeitas de descumprimento de qualquer um dos pontos descritos em nossas políticas e no nosso Código de Conduta e Integridade, relacionadas aos serviços, comportamentos e práticas na empresa, e permite o anonimato do denunciante.
Entre as denúncias estão assuntos relacionados a normas, políticas, ética, direitos humanos e meio ambiente, assim como possíveis irregularidades e improbidades contábeis, financeiras, assuntos de auditoria e aqueles relacionados a controles internos.
Veja algumas categorias que podem ser denunciadas:
- Improbidade Administrativa
- Corrupção
- Fraude
- Assédio
- Discriminação
- Segurança, Meio Ambiente e Saúde
- Outras irregularidades
- Desvios de conduta
- Uso indevida da marca
- Outras práticas criminosas
O que são consideradas irregularidades?
Ações ou omissões contrárias à lei ou aos preceitos do nosso Código de Conduta e Integridade que possam causar danos à Compagas, aos seus empregados, colaboradores, acionistas, comunidade e demais públicos de interesse.
Demais manifestações
Através do Canal de Denúncia também podem ser registradas demais manifestações, como solicitações de informação, sugestões e reclamações. Assim, se você já tentou resolver algum desses problemas relacionados através da nossa Central de Atendimento e não obteve resposta satisfatória, o Canal de Denúncias poderá ser usado para enviar seu questionamento.
Como fazer sua denúncia?
O tratamento das denúncias realizadas neste canal é realizado pela Ouvidoria da Compagas, que está integrada ao sistema SIGO-Sistema Integrado para Gestão de Ouvidorias da Controladoria Geral do Estado.
Utilize o link acima para enviar a denúncia, a qual tem um prazo estimado de resposta de 10 (dez) dias úteis.